Удаление аккаунта

В приложении

Открой Профиль и нажми на своё имя, чтобы открыть Аккаунт. Выбери «Удалить аккаунт» и удерживай кнопку, чтобы подтвердить. Аккаунт удаляется сразу, и восстановить его нельзя. Исключения - доставленные письма, записи модерации и резервные копии - перечислены ниже.

По почте

Если приложение не открывается, напиши на hello@sonatide.app с адреса, к которому привязан аккаунт, с темой «Delete my account». Мы убедимся, что это ты, и удалим аккаунт в течение 7 дней.

Что удаляется

• Профиль: имя, имя пользователя, фото, музыкальный сервис и подключения вроде Last.fm.
• Присланная тебе музыка, включая письма в архиве, твои реакции и заметки в ответах. Письмо - это песня или альбом, отправленные в Sonatide, с заметкой и настроением по желанию.
• Твоя адресная книга и ссылки-приглашения; ссылки сразу перестают работать.
• Аккаунт для входа и идентификаторы устройств, на которые приходят уведомления.

Что остаётся

• Отправленные тобой письма остаются у получателей - без твоего имени и фото.
• Жалобы на твоё содержимое хранятся как записи модерации.
• Данные в резервных копиях исчезают в течение 30 дней. Отчёты о сбоях удаляются через 90 дней.

Удалить только часть данных

Удалять аккаунт не нужно, чтобы убрать фото (Профиль, затем нажми на своё имя, чтобы открыть Аккаунт) или отключить Last.fm (Профиль, Last.fm). Ещё можно попросить нас удалить конкретные данные: hello@sonatide.app. Подробности - в Политике конфиденциальности.